Sumario: A través de la plataforma www.serviciosmaracaibo.com y del Portal de Pagos de Airtek la ciudadanía podrá cancelar ambos servicios municipales al cambio de la tasa fijada en bolívares por el BCV del día._
Maracaibo, 29 de enero de 2026.- Para facilitar el pago de los servicios de aseo urbano y gas, la Alcaldía Bolivariana de Maracaibo ahora cuenta con la plataforma tecnológica www.serviciosmaracaibo.com, una aplicación que los ciudadanos podrán descargar en sus teléfonos celulares, tablets y computadoras, tanto en Play Store, para Android, y App Store, para Iphone, y así cancelar mensualmente sin necesidad de acudir a una taquilla de pago.
El anuncio lo hizo este jueves 29 de enero en el Museo de Artes Gráficas Luis Chacón, Joemel Robles, director general de Servicios Públicos y presidente del Instituto Municipal de Aseo Urbano (IMAU), acompañando del director general ejecutivo de la municipalidad, Arnoldo Olivares; la presidenta del Concejo Municipal, Desirée Fernández; y primer vicepresidente Luis Morillo; y la directora de Administración y Finanzas, Marilene Huerta.
Robles explicó que Servicios Maracaibo es una aplicación “netamente para la recaudación residencial” por lo que los condominios también podrán utilizarla, así como quienes tengan una unidad de negocio sin registrar como emprendimiento.
Agregó que, al descargarla, inmediatamente la persona coloca los datos, género, correo electrónico y número telefónico. Luego, para validarlos, el sistema generará un código de verificación y confirmación de datos para registrar la parroquia y dirección de la residencia que pagará el servicio y de allí pasará a las dos formas de cancelación: pago móvil o crédito inmediato (C2P) y al culminar la transacción podrá descargar la solvencia.
El costo de los servicios quedó fijado para el aseo urbano en 5 dólares y, para el gas en 2 dólares equivalentes en bolívares a la tasa fijada por el Banco Central de Venezuela (BCV) del día.
Robles agregó que adicionalmente, en alianza con el sector privado, a través de la plataforma de la empresa Airtek los ciudadanos podrán cancelar el servicio de aseo urbano, aun cuando no estén afiliadas. Mientras que la recaudación comercial está a cargo de la plataforma SIGAT con el SEDEMAT.
Por su parte, el director general de la alcaldía, Arnoldo Olivares, recordó que la adquisición de camiones para el aseo urbano fue un compromiso que el alcalde Giancarlo Di Martino prometió durante la campaña electoral y que ya es una realidad en seis meses de Gobierno.
Resaltó el respaldo del presidente constitucional de la República, Nicolás Maduro y ahora de la presidenta encargada de Venezuela, Delcy Rodríguez, así como del gobernador Luis Caldera para que Maracaibo vuelva a ser la primera ciudad de Venezuela.
“Estamos cumpliendo seis meses de gestión, y en seis meses estamos cumpliendo con muchas de las cosas que se prometieron”, expresó el director general ejecutivo.
Portal Web Municipal
La plataforma www.serviciosmaracaibo.com también es un portal web donde podrán informarse de las obras y anuncios del alcalde bolivariano Giancarlo Di Martino, los trabajos y jornadas de las instituciones municipales adscritas a la Dirección General de Servicios como el IMAU; el Instituto Municipal de Ambiente (IMA); el Instituto Municipal de Transporte Colectivo y Urbano de Maracaibo (IMTCUMA); el Servicio Desconcentrado de Cementerios de Maracaibo (SEDECEMA); el Servicio Desconcentrado de Terminal de Pasajeros de Maracaibo (SEDETEMA) y el Servicio Desconcentrado para el Suministro de Gas e Infraestructura (SEDEGAS). /XXX
Prensa Alcaldía Bolivariana de Maracaibo/Dirección Servicios Públicos
